Términos y Condiciones
Bienvenido a TranquiloRenta. Los siguientes términos y condiciones ("Términos") rigen su acceso y uso de nuestro sitio web, aplicaciones, servicios y productos (en conjunto, los "Servicios"). Al acceder o utilizar nuestros Servicios, usted acepta estar legalmente vinculado por estos Términos. Si no está de acuerdo con estos Términos, no debe acceder ni utilizar nuestros Servicios.
1. Aceptación de los Términos
Al registrarse, acceder o utilizar nuestros Servicios, usted confirma que:
- Ha leído y entendido estos Términos.
- Es mayor de 18 años o tiene la mayoría de edad legal en su jurisdicción.
- Tiene la capacidad legal para celebrar un contrato vinculante.
- Acepta cumplir con estos Términos y todas las leyes y regulaciones aplicables.
2. Descripción de los Servicios
TranquiloRenta es una plataforma que conecta a propietarios de inmuebles en zonas suburbanas con personas que buscan alquilar propiedades para estancias de larga duración. Nuestros Servicios incluyen, pero no se limitan a:
- Listado de propiedades disponibles para alquiler.
- Herramientas de búsqueda y filtrado para encontrar propiedades según preferencias específicas.
- Facilitar la comunicación entre propietarios e inquilinos potenciales.
- Proporcionar información sobre zonas suburbanas específicas.
- Asistencia en el proceso de contratación de alquiler.
3. Cuentas de Usuario
3.1. Registro
Para acceder a ciertas funcionalidades de nuestros Servicios, es posible que deba registrarse y crear una cuenta. Al hacerlo, usted acepta proporcionar información precisa, actual y completa, y mantenerla actualizada. Nos reservamos el derecho de suspender o terminar su cuenta si detectamos información falsa o engañosa.
3.2. Seguridad de la Cuenta
Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. Debe notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier otra violación de seguridad.
3.3. Terminación de Cuenta
Nos reservamos el derecho de suspender o terminar su cuenta y acceso a nuestros Servicios en cualquier momento, por cualquier motivo y sin previo aviso, incluyendo, pero no limitado a, violaciones de estos Términos.
4. Propiedad Intelectual
4.1. Contenido de TranquiloRenta
Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con nuestros Servicios, incluyendo el software, texto, gráficos, logotipos, iconos y diseños, son propiedad exclusiva de TranquiloRenta o sus licenciantes. Estos están protegidos por leyes de derechos de autor, marcas registradas y otras leyes de propiedad intelectual.
4.2. Licencia Limitada
Le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para acceder y utilizar nuestros Servicios únicamente para sus fines personales, no comerciales y de acuerdo con estos Términos.
4.3. Restricciones
No está permitido:
- Copiar, modificar, distribuir, vender o alquilar cualquier parte de nuestros Servicios.
- Realizar ingeniería inversa o intentar extraer el código fuente de nuestro software.
- Eliminar o alterar cualquier aviso de derechos de autor, marca registrada u otros avisos de propiedad.
- Utilizar nuestros Servicios de manera que infrinja o viole los derechos de terceros.
5. Contenido del Usuario
5.1. Propiedad del Contenido
Al publicar, cargar o enviar cualquier contenido a través de nuestros Servicios (como fotos, descripciones, comentarios), usted conserva la propiedad de dicho contenido, pero nos otorga una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías, sublicenciable y transferible para usar, reproducir, modificar, adaptar, publicar y mostrar dicho contenido en relación con la operación y promoción de nuestros Servicios.
5.2. Responsabilidad del Contenido
Usted es el único responsable de todo el contenido que publique o envíe a través de nuestros Servicios y debe garantizar que:
- Tiene el derecho legal de publicar dicho contenido.
- El contenido es preciso y no engañoso.
- El contenido no infringe los derechos de terceros ni viola ninguna ley o regulación.
- El contenido no es ofensivo, difamatorio, obsceno o inapropiado.
5.3. Monitoreo y Eliminación
Nos reservamos el derecho, pero no la obligación, de monitorear y revisar cualquier contenido publicado a través de nuestros Servicios. Podemos eliminar o modificar cualquier contenido que consideremos inapropiado o que viole estos Términos, sin previo aviso y a nuestra exclusiva discreción.
6. Proceso de Alquiler
6.1. Rol de TranquiloRenta
TranquiloRenta actúa únicamente como una plataforma intermediaria que conecta a propietarios e inquilinos. No somos parte de ningún contrato de alquiler entre propietarios e inquilinos y no asumimos ninguna responsabilidad por las acciones u omisiones de los propietarios o inquilinos.
6.2. Verificación
Aunque nos esforzamos por verificar la información proporcionada por los usuarios, no garantizamos la exactitud o veracidad de dicha información. Le recomendamos verificar personalmente toda la información antes de celebrar cualquier contrato de alquiler.
6.3. Contratos de Alquiler
Los contratos de alquiler se establecen directamente entre el propietario y el inquilino. Le recomendamos revisar cuidadosamente todos los términos y condiciones del contrato de alquiler antes de firmarlo. TranquiloRenta no es responsable del contenido o cumplimiento de dichos contratos.
7. Tarifas y Pagos
7.1. Tarifas de Servicio
Podemos cobrar tarifas por el uso de ciertos aspectos de nuestros Servicios. Todas las tarifas se mostrarán claramente antes de que se le cobre. Nos reservamos el derecho de modificar nuestras tarifas en cualquier momento, con o sin previo aviso.
7.2. Métodos de Pago
Al proporcionar un método de pago a TranquiloRenta, usted declara y garantiza que está autorizado a utilizar el método de pago designado y nos autoriza a cobrar a través de dicho método de pago por todas las tarifas incurridas.
7.3. Impuestos
Todas las tarifas mostradas no incluyen impuestos, a menos que se indique lo contrario. Usted es responsable de pagar todos los impuestos aplicables asociados con su uso de nuestros Servicios.
8. Limitación de Responsabilidad
En la medida máxima permitida por la ley aplicable:
- Nuestros Servicios se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas.
- No garantizamos que nuestros Servicios sean ininterrumpidos, oportunos, seguros o libres de errores.
- No seremos responsables por ningún daño directo, indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo que resulte del uso o la imposibilidad de usar nuestros Servicios.
- Nuestra responsabilidad total ante usted por cualquier reclamo que surja de estos Términos no excederá la cantidad que usted nos haya pagado durante los seis meses anteriores al reclamo.
9. Indemnización
Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a TranquiloRenta y a sus directores, empleados y agentes de y contra cualquier reclamación, responsabilidad, daño, pérdida y gasto (incluidos los honorarios y costos legales razonables) que surjan de o estén relacionados con:
- Su acceso o uso de nuestros Servicios.
- Su violación de estos Términos.
- Su violación de los derechos de terceros, incluidos, entre otros, derechos de propiedad intelectual o privacidad.
- Su conducta en conexión con nuestros Servicios.
10. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento a nuestra sola discreción. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar periódicamente estos Términos para estar al tanto de cualquier cambio. Su uso continuado de nuestros Servicios después de la publicación de las modificaciones constituye su aceptación de dichos cambios.
11. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de México, sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes. Cualquier disputa que surja de o en relación con estos Términos o nuestros Servicios estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes en Guadalajara, Jalisco, México.
12. Disposiciones Generales
12.1. Acuerdo Completo
Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre usted y TranquiloRenta con respecto a nuestros Servicios y reemplazan cualquier acuerdo previo.
12.2. Renuncia
El hecho de que no hagamos cumplir alguna disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a nuestro derecho de hacer cumplir dicha disposición en el futuro.
12.3. Divisibilidad
Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.
12.4. Cesión
No puede ceder o transferir estos Términos, por operación de ley o de otro modo, sin nuestro consentimiento previo por escrito. Cualquier intento de cesión o transferencia sin dicho consentimiento será nulo. Podemos ceder o transferir estos Términos libremente sin restricciones.
12.5. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos, por favor contáctenos a:
TranquiloRenta
Av. La Cima 300, Piso 2
Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco
C.P. 45645, México
Correo electrónico: hola@tranquilorenta.com
Teléfono: +52 33 4897 1263
Última actualización: 10 de enero de 2025